Mettre l'HUMAIN au centre des préoccupations et tenir compte de sa complexité

" Dans l'entreprise, il y a entre 10 et 15 % de problèmes techniques, et ils se solutionnent plus ou moins facilement. Le reste des problèmes, c'est de l'humain et là....."  déclare un manager.

Investir dans l'humain, c'est à la fois tenter d'éviter les écueils ( conflits, tensions, résistence au changement, sabotages,...), mais aussi permettre l'éclosion et le développement de richesses inestimables ( créativité, innovation, défi, challenge, collaboration, ....)

 

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